5/24口コミ(東京)

■ご利用プラン    羽田空港送迎プラン

■乗車日       2011年05月20日 金曜日

■タクシー会社名   (株)平成ハイヤー 【東京/A地区】

■満足度       ★★★★☆ (やや満足)

■よかった点     時間通りに迎えに来てくれましたし、安全運転でした。

荷物もトランクに入れてくれたり、丁寧な対応で好感が持てました。

■不満だった点    定額プランなのにメーターを回していたのでちょっと気になりました。

■その他のご意見   羽田空港までに定額プランは港区がなくて残念です。



■ご利用プラン   椿山荘までのご利用

■乗車日       2011年05月22日 日曜日

■タクシー会社名   ANZEN Group(株) 【B地区】

■満足度       ★★★★★ (満足)

■よかった点     経由地が一方通行の所が多く、事前に道を調べて頂いたので、助かりました。

          空いている道を行って頂き、時間に余裕が出来たので、大変助かりました。

■不満だった点    ありません。

■その他のご意見   今週末に二回利用させて頂きましたがらくらくタクシー乗車御礼メールやこのアンケート画面に、どこからどこまで利用したかの情報を掲載して頂けますと助かります。

二回利用した場合どっちのアンケートか迷ってしましました。

経路確認をするのにメールで頂く「らくらくタクシー」予約確認書を確認するのが少し面倒な感じを受けました。

予約番号の若番、老番などで判断するしか無いのでしょうか。

少し残念です。





■ご利用プラン   ご自宅までの送迎

■乗車日       2011年05月22日 日曜日

■タクシー会社名   ANZEN Group(株) 【A地区】

■満足度       ★★★★★ (満足)

■よかった点     予約させて頂いた後、すぐに来て頂いたので助かりました。

          運転が上手で、大変乗り易かったです。

          雨の中、住宅街の細かい道まで送って頂きまして大変助かりました。

■不満だった点    ありません。

■その他のご意見   特に無し。





■ご利用プラン   目黒区から羽田空港国際線ターミナルまで

■乗車日       2011年05月20日 金曜日

■タクシー会社名   ANZEN Group(株) 【A地区】



■ご利用プラン    目黒区内から横浜市内までのご利用

■乗車日        2011年05月20日 金曜日

■タクシー会社名    (株)平成ハイヤー 【東京/B地区】

■満足度 ★★★★★ (満足)





■ご利用プラン     新宿区内から世田谷区内までのご利用

■乗車日         2011年05月21日 土曜日

■タクシー会社名     ANZEN Group(株) 【A地区】

■満足度         ★★★★★ (満足)

■よかった点       今回も運転手さんがとても親切な方だったので快適に移動が出来ました。

■その他のご意見     サービスエリアの拡大を希望しています。





■ご利用プラン     大田区内から病院までのご利用

■乗車日         2011年05月19日 木曜日

■タクシー会社名     ANZEN Group(株) 【B地区】

■満足度         ★★★★★ (満足)

■よかった点       親切に対応してくれ、また道も混んでる道は避けて少しでも早く到着出来るようにしてくれた。もちろん安全運転で。

■その他のご意見     何回か利用したらさらに割引があると嬉しいです。





■ご利用プラン     羽田空港国際線ターミナルからのご利用

■乗車日         2011年05月19日 木曜日

■タクシー会社名     ANZEN Group(株) 【B地区】

■満足度         ★★★★★ (満足)

■よかった点       電話でのご連絡もとても丁寧で驚きました。

運転手さんもとても感じ良く、実際のサービスもとてもよかったです。

何しろ早く到着できましたし、料金も通常よりも千円以上お安かったです。

■不満だった点      特になし

■その他のご意見     また利用させていただきます。ありがとうございました。





■ご利用プラン     世田谷区内から新宿区内へのお送り

■乗車日         2011年05月19日 木曜日

■タクシー会社名     ANZEN Group(株) 【A地区】

■満足度         ★★★★★ (満足)

■よかった点      大変快適でした!





■ご利用プラン    赤羽から新宿区内までのご利用

■乗車日        2011年05月18日 水曜日

■タクシー会社名    ANZEN Group(株) 【B地区】

■満足度        ★★★★★ (満足)

■よかった点      朝の乗車だったので、時間より前に来て頂き時間の余裕が出来たので、大変助かりました。事前に道路状況を調べて頂きスムーズな乗車が出来て、大変助かりました。

■不満だった点     ありません。

■その他のご意見    概算タクシー料金が(1台分)3,950円(税込)でも予約が出来ないのは、なぜでしょう?このエリアは予定運行金額が3,500円以上でご利用頂けます。となっているのに予約が出来ないのは、何が駄目なのでしょうか?説明頂きたく思っております。

■予約センターより  当サイトでの料金検索結果画面では、「概算タクシー料金」と「定額料金タクシー」の2つの料金が表示されます。 定額タクシーのご予約可能などうかの判断は概算タクシー料金ではなく、定額料金タクシーの料金を基準としております。検索結果につきまして概算タクシー料金「¥3,950」と表示されている場合でも定額料金タクシーは「−円」と表示され、3,500円未満の結果となっておりますのでご手配が出来ない状況となります。今後は表示方法も含めまして、お客様に快適にご利用いただるようサービス向上に努めて参りますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。





■ご利用プラン    ご自宅から病院までのご利用

■乗車日        2011年05月16日 月曜日

■タクシー会社名    (株)平成ハイヤー 【東京/A地区】

■満足度        ★★★★★ (満足)

■よかった点      運転士の女性がすごく感じがよかった。またぜひ乗車したいと思います。平成ハイヤーさんは、いつも運転士さんが感じがよいので利用させていただいています。





■ご利用プラン    世田谷区から東京駅までのご利用

■乗車日        2011年05月16日 月曜日

■タクシー会社名    ANZEN Group(株) 【A地区】

■満足度        ★★★★★ (満足)

■よかった点      時間が正確。サービスも良かった。

■不満だった点     特になし。





■ご利用プラン    世田谷区から羽田空港第二ターミナルまでのご利用

■乗車日        2011年05月04日 水曜日

■タクシー会社名    ANZEN Group(株) 【A地区】

■満足度        ★★★★★ (満足)

■よかった点      主人の帰宅時間が不確定だったので事前に予約出来ず、直前のお願いにもかかわらず受付ていただき、感謝してます。また、会社の方にはお電話で大変親切に教えていただき、ありがとうございました。

■その他のご意見    初めてだったので、予約確認時に会員登録出来るものと思っていたのですが、出来ずに困りました。はじめに登録しないとダメだということを明記しておいて欲しかったです。

■予約センターより  予約確認前に新規会員登録ができるようになっておりますが、表示方法については今後改善点とさせていただきます。





■ご利用プラン    羽田空港第一ターミナルからのご利用

■乗車日        2011年05月16日 月曜日

■タクシー会社名    ANZEN Group(株) 【B地区】

■満足度        ★★★★★ (満足)

■よかった点      深夜に羽田空港から利用しました。2度目の利用ですが、今回も対応よく、運転手の方もとても感じがよかったです。次回もまた利用したいです

■不満だった点     とくにありません





■ご利用プラン    病院からのご利用

■乗車日        2011年05月16日 月曜日

■タクシー会社名    ANZEN Group(株) 【A地区】

■満足度        ★★★★★ (満足)

■よかった点      運転士さんが親切でした。また利用したいと思います。